Política de Privacidad
Última actualización: 29 September, 2025
- Archivos Descargables
- Una vez entregados, los archivos descargables no tienen reembolso bajo ninguna circunstancia.
- En caso de que se otorguen archivos de regalo junto con la compra, su valor será descontado del monto total en caso de solicitar un reembolso válido.
- Garantía de Reembolso
- Ofrecemos garantía de reembolso de 30 días únicamente si el producto o servicio deja de funcionar completamente y no se pueda restablecer.
- Esta garantía no aplica en renovaciones, solo en la primera compra del servicio.
- Renovaciones y Descuentos
- Si adquirió el servicio con un descuento especial, deberá renovarlo antes de la fecha de vencimiento para mantener dicho beneficio.
- En caso de no renovar a tiempo, el servicio se cobrará con el precio regular, sin derecho a reclamos.
- Uso Responsable del Servicio
- Está prohibido compartir, revender o usar el servicio de forma contraria a las políticas establecidas.
- El uso indebido, como manipulación de cuentas, intentos de fraude o incumplimiento de las reglas, podrá derivar en la suspensión inmediata del servicio sin reembolso.
- Soporte y Funcionamiento
- Nuestro equipo brinda soporte técnico básico para garantizar el acceso al servicio contratado.
- No nos responsabilizamos por problemas ocasionados por:
- Fallos en la conexión a Internet del cliente.
- Dispositivos no compatibles.
- Uso indebido por parte del cliente.
- Privacidad y Confidencialidad
- La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para la correcta prestación del servicio.
- No compartimos datos personales con terceros sin autorización expresa, salvo por obligación legal.
- Cambios en las Políticas
- Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento.
- Los cambios serán notificados en nuestros canales oficiales y aplicarán a nuevas compras o renovaciones.
